Termos e Condições

Última atualização: 16 de março de 2026

As regras da casa para garantir transparência e uma convivência harmoniosa entre utilizadores e parceiros.

1. Introdução

Bem-vindo ao NgolaBooking. Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com estes termos. O serviço é prestado pela NgolaTech Lda, com sede em Luanda.

2. Reservas e Cancelamentos

As reservas estão sujeitas à disponibilidade do restaurante. Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 2 horas de antecedência para evitar penalizações na reputação do utilizador.

3. Pagamentos e Reembolsos

Todos os preços são apresentados em Kwanzas (AOA). Aceitamos pagamentos via Multicaixa Express. Em caso de cancelamento justificado pelo restaurante, o reembolso é processado em até 48 horas úteis.

4. Responsabilidade

O NgolaBooking atua como intermediário tecnológico. A responsabilidade pela qualidade da comida, higiene e serviço é inteiramente do Parceiro (Restaurante).